Política de Privacidad
Última actualización: 10 de enero de 2026 — Protección de datos personales
Índice
Preámbulo
Esta política de privacidad fue actualizada el 10 de enero de 2026 y cumple con la normativa boliviana aplicable en materia de protección de datos personales. Su objetivo es informarle de manera clara sobre los datos personales recopilados, su uso, su conservación y los derechos de los que dispone.
Artículo 1
Responsable del tratamiento
Av. Mariscal Santa Cruz 1234, Piso 5 La Paz – Bolivia
Casilla 1234 La Paz – Bolivia
Artículo 2
Datos personales recopilados
| Datos de identidad | Nombre y apellido |
| Datos de contacto | Dirección postal, correo electrónico, número de teléfono |
| Datos técnicos | Dirección IP, fecha y hora de conexión, datos de navegación |
| Otra información | Datos necesarios para tramitar las solicitudes o expedientes enviados |
Momentos de recopilación
- Navegación por el sitio
- Envío de formularios de contacto
Finalidades
- La gestión de la relación con médicos y colaboradores
- El tratamiento de las solicitudes recibidas
- La mejora del sitio y de los servicios ofrecidos
- Análisis estadísticos internos
Artículo 3
Destinatarios y Transferencias
Los datos recopilados están destinados exclusivamente amedicai.bo. Pueden ser transmitidos a proveedores técnicos que actúan como encargados del tratamiento, únicamente para:
- El alojamiento y el mantenimiento del sitio
- La mejora de la experiencia del usuario
Transferencia internacional de datos
medicai.bo no realiza ninguna transferencia de datos personales fuera de Bolivia sin garantías adecuadas de protección.
Artículo 4
Duración de la conservación
| Solicitudes de contacto | 3 años |
| Cookies | 13 meses máximo |
Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
Artículo 5
Sus derechos
Derecho de acceso
Obtener una copia de los datos que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión
Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Derecho de oposición
Oponerse a determinados tratamientos de sus datos.
Derecho a la portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y reutilizable.
Derecho de retiro
Retirar su consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en él.
Ejercer sus derechos
Lun–Vie · 9:30–12:30 y 14:00–18:00
Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede contactar a nuestro equipo en la dirección contacto@medicai.bo.